На онлайн-тревел-платформы (ОТА) могут возложить ответственность за недостоверную информацию, указанную туроператором или владельцем отеля. Это произойдет, если турагрегаторы подпадут под новое законодательство ...
Турист из Санкт-Петербурга Денис А. пожаловался в редакцию «ТурДом» на руководителя питерского турагентства ООО «Мир Тревел» Елену Ярцеву, которая, как утверждает наш собеседник, оставила его без отдыха ...
Туристов возмутил новый «сбор» в аэропорту Шарм-эль-Шейха. «Прилетели из Екатеринбурга рейсом AlMasria. В терминале выкрикивают название туроператора, у которого мы покупали тур. Предлагают прибывшим платно ...
«Уральским авиалиниям» пришлось судиться с бывшей стюардессой, чтобы вернуть деньги за форменную одежду, которую та получила, но не вернула. Точнее, сами юбки, пиджаки, туфли и фетровые шляпки авиакомпании ...
Российские туристы, выбравшие Китай для осеннего отпуска, столкнулись с массовым наплывом местных туристов. Причиной этого стал национальный праздник - День образования КНР, который отмечается 1 октября ...
Туроператор не должен отвечать перед туристом, если не получил от турагента деньги за проданный тур. Такая норма заложена в законопроект о разграничении ответственности туроператоров, турагентов и третьих ...
Владельцы гостевых домов в Крыму не торопятся проходить самооценку, некоторые даже не знают, что это такое и зачем это все нужно. Хотя времени на легализацию осталось не сказать чтобы много - с 1 января ...
Клиенты краснодарского турагентства «Открытый мир», оставшиеся без оплаченных туров, возвращают деньги с помощью чарджбэка (процедура отмены платежа, с которым покупатель не согласен). О своем опыте туристы ...
Авиакомпания Turkish Airlines минувшей ночью отменила сразу пять вылетов из Москвы в Анталью. «Во Внуково творится коллапс. Несколько ночных рейсов якобы объединили с дневными. И сотни людей теперь не ...
Нарушения прав пассажиров при отмене рейсов из-за БПЛА приобрели массовый характер. С таким заявлением выступил депутат Госдумы Сергей Миронов, обвинив авиакомпании в систематическом игнорировании предписаний, ...
Информация о массовом отказе туристам в выезде за рубеж из-за дефектов в загранпаспортах не соответствует действительности. Об этом рассказала официальный представитель МВД РФ Ирина Волк.
В понедельник ...
Недалеко от Казани началось строительство не совсем обычного туристического комплекса - деревни хоббитов. Место, созданное по мотивам вселенной Толкина, предложит своим посетителям прогулки вдоль искусственных ...
Несмотря на то что на улице стало холодать, не остывают некоторые споры между ж/д перевозчиками и пассажирами по поводу летних поездок в духоте из-за неработающего кондиционера. Туристка из Белгорода была ...
Российские туристы, у которых сорвалась поездка на концерт Робби Уильямса в Стамбуле, задаются вопросом, можно ли вернуть деньги, которые были потрачены на нее. Сомнения в том, что мероприятие состоится, ...
Консульство Кипра в Москве сегодня возобновило прием заявлений на визы, но уже через час с небольшим процесс снова остановился - предварительно до завтра. Машинка, снимающая отпечатки пальцев, не выдержала ...
