Turkish Airlines начала возвращать багаж пассажирам рейсов Анталья – Москва

По данным авиагавани, продолжается масштабная работа по поиску и доставке багажа, не прибывшего вместе с пассажирами. Для ускорения процесса Внуково увеличил число сотрудников, ответственных за обработку заявок. На текущий момент рассмотрено более 750 обращений.

Только на днях турецкая авиакомпания не привезла вещи сотен клиентов из Антальи в Москву. Росавиация и Минтранс потребовали от Turkish Airlines срочно устранить системные сбои в логистике. Как пояснил московский аэропорт, проблема возникла из-за ограничений по взлетной массе воздушных судов: для обеспечения полной заправки топливом часть багажа пришлось снять с рейсов.

Однако уже в понедельник ситуация повторилась: пассажиры рейсов ТК211, ТК3002 и ТК3038 вновь столкнулись с отсутствием чемоданов. В Turkish Airlines пока не прокомментировали новые инциденты, но работы по возврату багажа продолжаются.