«Гранд Сервис Экспресс» просит не перегружать горячую линию после приостановки движения в Крыму

«Гранд Сервис Экспресс» продолжает оперативно решать вопросы, связанные с временной приостановкой движения поездов в Крыму. Перевозчик получает много сообщений от туристов. Причем не только от тех, кто сейчас собирается в путь, но и от тех, чьи поездки намечены на более поздние даты. Компания настоятельно призывает не перегружать горячую линию:

«Просьба обращаться только тех пассажиров, кому нужна оперативная информация — чей вопрос связан с поездом, который должен отправиться сегодня или находится в пути. Спасибо за понимание. Телефон нашей горячей линии: 8 (800) 775-54-53».

Как сообщили в компании, сейчас отменена продажа билетов на ряд поездов, которые уже в пути или запланированы в ближайшие дни. Возврат денежных средств за билеты будет осуществляться без удержания сборов.

Сегодня все поезда из Крыма на материк будут начинать движение из Керчи. До станции пассажиров будут доставлять автобусами. Ситуацию на местах координируют сотрудники ГСЭ — автобусы заполняются и отправляются по мере прибытия и очередности в соответствии с расписанием поездов.

Задержки поездов на полуостров сейчас достигают 7 часов. Пассажиры № 068 Москва — Симферополь за 6 июня доставлены на конечную станцию автобусами. Туристы из поездов № 77 Санкт-Петербург — Симферополь и № 7 Санкт-Петербург — Севастополь еще находятся в пути.

Источник: www.tourdom.ru