Арабская авиакомпания продолжает отменять рейсы в Москву
Клиенты перевозчика получают уведомления об аннуляции билетов за несколько дней до предполагаемого отправления, а иногда и накануне. «Письмо о снятии 10 апреля рейса AH 3000 пришло на почту 9-го», «Нам 11 апреля прислали сообщение об отмене вылета 15-го», — пишут туристы.
По словам пассажиров отмененных рейсов, перевозчик предлагает только возврат, деньги поступают оперативно. «Мы позвонили в поддержку сервиса, где покупали билет, и всё быстро решилось, — поделилась россиянка. — Обещали перевести средства в этот же день, так и вышло».
Любопытно, что авиакомпания отменяет рейсы и по другим направлениям, также накануне назначенной даты. «У меня сняли завтрашний самолет из Парижа, — рассказала другая туристка. — Оформила возврат, деньги пришли сразу».
По состоянию на 12:00 14 апреля вылеты в Алжир AH 3001 в сезонном расписании Шереметьево анонсированы по понедельникам, средам и пятницам. Ближайшие должны состояться 17 и 20 апреля.
Однако на официальном сайте Air Algerie по-прежнему не продаются билеты в Россию на апрель, в том числе на 17-е и 20-е. «На выбранные рейсы и даты нет свободных мест», — указано в сообщении. Очевидцы рассказывали, что 2 апреля билеты еще были в наличии, а 3-го пропали.
Air Algerie пока не заявляла о прекращении полетной программы в Россию и не называла причину корректировки расписания. Одному из пассажиров перевозчик пояснил, что рейсы в Москву снимают из-за давления со стороны авиавластей Евросоюза: маршрут проходит через воздушное пространство стран ЕС. Но есть и другая версия — задолженность авиакомпании за аэронавигационное обслуживание в России.
Редакция направила запрос в Air Algerie, на момент публикации ответ не поступил.
Источник: www.tourdom.ru
