СМИ: около 30 пассажиров S7 не попали на рейс из Новосибирска в Петербург из-за овербукинга

По ее словам, аналогичная ситуация была и 10 сентября. Об этом писали в СМИ. Так что пассажирка приготовилась к сложностям. «Нами заранее была пройдена онлайн-регистрация и куплены определенные места в салоне, но это не помогло. Авиакомпанией наша бронь была аннулирована. Сотрудники ссылаются на технические неисправности, из-за которых была произведена замена судна», — рассказала девушка.

Она также добавила, что пассажиров, которым отказали в перевозке, пообещали отправить в Северную столицу следующим рейсом, который намечен на вечернее время. Однако клиенты авиакомпании все равно написали заявление в транспортную прокуратуру по данному инциденту.

«Сотрудники особого интереса к нашей жалобе не проявили, по всей видимости это частая практика», — резюмировала пассажирка.

Кроме того, на рейсах в Казань и Сочи из Новосибирска складывается аналогичная ситуация. Пассажиров отправляют с пересадкой в Москве, некоторым клиентам не хватило билетов на понедельник, их обещают отправить в пункты назначения 17 сентября.