Туроператор Fun&Sun работает над устранением технических проблем с сервисами

Как пояснили в компании порталу TourDom.ru, сегодня ночью в инфраструктуре произошла техническая аномалия, которая затронула работоспособность некоторых ИТ-сервисов. Сейчас ИТ-специалисты занимаются устранением неполадок согласно установленному регламенту.

«Все обязательства перед агентами и клиентами Fun&Sun выполняет в полном объеме. Все действующие заявки и обязательства сохраняются», — заверили в туроператоре.

Туристам, уже находящимся на отдыхе, рекомендуется обращаться по срочным вопросам к своим гидам или представителям принимающей компании. Их контакты указаны в ваучерах на размещение.

Тем, кому предстоят вылеты на отдых в ближайшее время, советуют поддерживать связь с турагентствами, в которых бронировались туры.

В туроператоре также сообщили, что всем турагентам предоставлены телефонные контакты для прямой связи с кураторами, а также с региональными представительствами.

В компании предупредили, что следить за появлением новой информации необходимо в официальных каналах Fun&Sun.