«Рейс отменен, а дальше решайте сами»: туристы добирались домой через Москву на автобусе

Семья с двумя детьми, один из которых инвалид, должна была вылететь из Сочи в Ярославль 10 июня в 00:05 рейсом А4 5015 авиакомпании «Азимут». До приезда в аэропорт уведомлений о переносе рейса не поступало.

«Примерно за 45 минут до вылета начались переносы. Время несколько раз сдвигали, а около половины третьего ночи рейс просто исчез с табло», — говорит Анастасия. Через какое время о снятии вылета пассажирам сообщила сотрудница аэропорта. На горячей линии авиакомпании эту информацию подтвердили. «Сказали, не ждите, аэропорт в Ярославле закрыт, а что делать — думайте сами, деньги мы вам вернем».

По данным Росавиации, в ночь с 9 на 10 июня в аэропорту Туношна действовали временные ограничения на полеты. Поэтому самолет в принципе не мог вылететь, и авиакомпания отменила рейс.

Семья Анастасии собиралась как можно быстрее вернуться в Ярославль, где на парковке аэропорта оставался автомобиль. «Мы должны были забрать машину до 21:30, так как ехали еще дальше — в Ивановскую область».

В результате пассажиры купили билеты на рейс Сочи — Москва авиакомпании «Победа», доехали от Шереметьево до Щелковского автовокзала, а оттуда добирались до Ярославля автобусом. «Оказались в Туношне только в 9 вечера. Получился настоящий квест на выносливость», — говорит туристка. Она недоумевает: «Почему перевозчик не мог заранее проинформировать пассажиров о снятии вылета?»

Редакция направила запрос в авиакомпанию «Азимут», к моменту публикации ответ не поступил.