В ГД вносят законопроект о запрете отелям взимать произвольные штрафы

Инициатива предполагает внесение поправок в действующий закон о туристской деятельности. В частности, документ закрепляет право клиента отказаться от добровольного возмещения ущерба, если сумма, предъявленная отелем, по его мнению, не соответствует рыночной стоимости поврежденного имущества. Кроме того, законопроект прямо запрещает списание средств с банковских карт постояльцев без их согласия.

По словам Ярослав Нилов, в настоящее время штрафы, устанавливаемые отелями, нередко оказываются существенно выше реальной стоимости испорченных вещей, при этом списание средств может происходить в одностороннем порядке. Он подчеркнул, что подобные практики негативно сказываются на репутации внутреннего туризма и требуют регулирования.

Соавтор инициативы, депутат Дмитрий Свищев, отметил, что в случае спора о размере ущерба гостиница должна обращаться в суд и обосновывать заявленные требования в правовом порядке. По его мнению, это позволит исключить случаи завышения компенсаций и сделает отношения между отельерами и клиентами более прозрачными.

Авторы законопроекта считают, что предлагаемые меры обеспечат баланс интересов сторон и усилят защиту прав путешественников внутри страны. «Это справедливость, которую давно ждали миллионы россиян, путешествующих по стране», — подчеркнул Дмитрий Свищев.