Доплаты за проданные туры могут достигать 200 долларов
Большинство туроператоров взяли паузу, чтобы решить — как поступить с ранее забронированными турами. Согласно ст. 451 ГК РФ (п. 1), резкий рост топливного сбора из-за цен на нефть или геополитики относится к числу непредвиденных обстоятельств. Они существенно влияют на условия, из которых стороны исходили при заключении договоров — их исполнение стало убыточным, невыгодным. Из этого следует, что туроператоры вправе повышать цены на проданные турпакеты или предлагать туристам вариант отказа. Первым о своем решении использовать законодательную возможность объявил Fun&Sun. Он уведомил агентов о необходимости выбрать один из трех вариантов — подтвердить согласие на доплату, перенести деньги на другой заказ или получить 100% возврат.
Рассылка стала поводом для бурного обсуждения в профильных чатах и сообществах.
В Fun&Sun нашей редакции подтвердили — туроператор вынужден отреагировать на повышение тарифов со стороны авиакомпаний, но эта мера временная. «Сейчас индексация касается туров, купленных на ближайшие даты. Мы находимся в постоянной коммуникации с перевозчиками, следим за ситуацией, если она нормализуется и стоимость топлива снизится, мы пересчитаем размер доплат или откажемся от них», — сказали в компании.
Редакция направила запросы к другим туроператорам, и в ближайшее время мы ожидаем ответа о том, какие решения они приняли.
Эксперты турбизнеса полагают, что примеру Fun&Sun последуют и другие компании. Практически все участники рынка пострадали от ближневосточного конфликта и сумма финансовых потерь у крупных поставщиков исчисляется миллионами долларов. В этих условиях нести дополнительные потери на каждом проданном туре вряд ли возможно без риска обрушить собственную экономику.
Источник: www.tourdom.ru
