Илья Уманский: туристы должны получить деньги в полном объеме

На одной из сессий выставки МИТТ президент РСТ Илья Уманский поднял тему создания единого гарантийного фонда для вывоза застрявших за рубежом туристов, который может наполняться взносами каждого выезжающего заграницу. Сегодня он прокомментировал Tourdom.ru то, как видит задачи фонда.

Главной из них Илья Уманский считает необходимость вернуть всех граждан на родину, в случае если туроператоры или авиакомпании этого не делают или не могут сделать.

Вторая задача — вернуть деньги пострадавшим туристам в полном объеме, вне зависимости от того, у кого из российских компаний они эти услуги приобретали, при условии, что исполнитель не может выполнить свои обязательства.

В России уже созданы фонды для защиты туристов, которые приобрели туры у туроператоров, но практика показывает, что они не работают. В них накоплены более 6 млрд руб., но расходуются средства крайне редко. Последние масштабные выплаты происходили в 2020-2021 годах, когда из-за пандемии и закрытия границ туроператорам разрешили доступ к фондам персональной ответственности для возврата денег туристам за несостоявшиеся поездки. Однако условия раскрытия были такими, что большинство отказались.

По мнению главы РСТ, необходимо комплексно пересмотреть вопрос гарантий. «И если в нем не будет места “Турпомощи”, значит закрыть проект и вернуть деньги туроператорам. Нужен общий фонд, большой. И не только собираемый с туроператоров», отметил Илья Уманский.

Идею ввести в России сборы с выезжающих за границу в РСТ впервые предложили в 2024 году. Предполагалось, что созданный фонд позволил бы защитить потребителей от банкротства туроператоров. Гарантии перед туристами в этом случае должно взять на себя государство, а доходы от размещения средств фонда могли бы направляться, в частности, на развитие инфраструктуры внутреннего туризма, например на федеральный проект «Пять морей и озеро Байкал». Тогда ряд крупных туроператоров выступили против этой идеи, опасаясь дополнительной нагрузки на рынок и роста стоимости зарубежных поездок для туристов. Консенсуса между президентом РСТ и ключевыми туроператорами международных направлений достичь не удалось и последние образовали союз — НСПТ. Цель объединения — доносить до правительства собственную позицию.

Пока туроператоры НСПТ не высказали коллегиальное мнение по поводу инициативы президента РСТ.

По данным пограничных служб, в 2025 году россияне совершили порядка 31-32 млн зарубежных поездок с различными целями визита. В этом случае сбор в 300 руб. мог бы приносить: примерно 9-10 млрд руб. И до 15-16 млрд руб. в год при оплате с каждого выезжающего россиянина по 500 руб.

Источник: www.tourdom.ru