Турагенты развеивают слухи об отмене рейсов в Египет из-за конфликта на Ближнем Востоке

В турагентствах отмечают снижение числа бронирований туров в Египет. «По нашей статистике, продажи упали на 60%. Думаю, у многих коллег примерно такая же картина, — рассказал редакции TourDom.ru руководитель одной из крупных агентских сетей. — Январь и февраль были рекордные по числу заявок, и если бы не конфликт на Ближнем Востоке, март и апрель показали бы дальнейший рост». Определенное снижение темпов бронирования по Египту, в том числе по Шарм-эль-Шейху фиксируют в туроператоре «Интурист»: «Речь не идет о резкой просадке — скорее, часть туристов заняла позицию выжидания и запрашивает дополнительную информацию о текущей ситуации».

При этом массовой отмены забронированных туров в агентствах не наблюдают — отказы носят единичный характер. «Туристы, безусловно, переживают, но паники нет. Клиенты с вылетами в апреле-мае вообще совершенно спокойны», — отметил СЕО сети «Регнум» Николай Перцев.

Те, кто планирует поездку в Египет в ближайшее время, задают своим менеджерам множество вопросов. Туристов интересует, насколько безопасно сейчас находиться на курортах, какая там обстановка и все ли рейсы выполняются по расписанию. Сотрудникам туркомпаний, по их словам, приходится осваивать роль психологов, чтобы развеивать слухи и успокаивать клиентов.

«Моим туристам кто-то сказал, что в Шарм-эль-Шейхе все рейсы отменили из-за близости к Израилю. Мол, куда вы собрались? — рассказала участница профессионального чата для специалистов турбизнеса “Курилка ТурДома 2.0”. — Я удивилась, потому что сегодня мои клиенты улетали, никаких изменений в расписании нет, и на ближайшие дни все стабильно». Чтобы успокоить людей и предоставить наглядную информацию, турагент отправила им скриншот онлайн-табло аэропорта.

Специалисты уверены, что тенденция к падению спроса скоро изменится. «Приближаются каникулярные даты (в этом году у учащихся по четвертям каникулы пройдут с 28 марта по 5 апреля. — Ред.), плюс скоро в Египте закончится Рамадан. Мы надеемся, что к этим датам спрос постепенно восстановится», — говорит замгендиректора Anex Яна Муромова. Руководитель одного из крупных турагентств дал еще более оптимистичный прогноз: «Думаю, пройдет неделя-другая, и спрос вернется к прежним показателям».

Источник: www.tourdom.ru