Группа «Аэрофлот» корректирует расписание вылетов из-за непогоды в Москве 19 февраля

Изменения затронули ряд рейсов: часть вылетов перенесена на более позднее время, некоторые — отменены. Пассажиров информируют по контактам, указанным при покупке билета. В компании рекомендуют перед выездом в аэропорт проверять актуальный статус на онлайн-табло и через сервис управления бронированием на сайте «Аэрофлота». В случае отмены рейса пассажирам рекомендовано не приезжать в аэропорт.
Пассажиры, чьи рейсы в четверг не состоятся, могут оформить вынужденный возврат денежных средств либо перебронироваться на ближайшие даты — в пределах десяти дней от первоначального вылета. Сделать это можно через сайт, мобильное приложение или контакт-центр перевозчика, а также в офисах продаж и у агентств по месту покупки билета. Замена производится на рейсы по тому же маршруту и в аналогичном классе обслуживания без дополнительной оплаты.
Кроме того, у «России» часть маршрутов в сообщении с Санкт-Петербургом переведена на обслуживание во Внуково. Пассажиров об этом также информируют.
Обе авиакомпании подчеркнули, что производственные и клиентские подразделения работают в усиленном режиме, чтобы обеспечить оперативное сопровождение пассажиров и минимизировать возможные неудобства.
Росавиация также предупредила: в ближайшие сутки в Москве ожидается снегопад и сильный ветер, что скажется на работе Шереметьево.
«Это связано с необходимостью чисток спецтехникой взлетно-посадочных полос, перронов, рулежных дорожек, обработкой воздушных судов противообледенительными жидкостями, ритмичной доставке багажа от воздушных судов в терминалы», — отметили в ведомстве.
Источник: www.tourdom.ru


