В VFS Global ответили на отзывы туристов после открытия визовых центров Японии

Редакция получила комментарий VFS Global по поводу открытия визовых центров Японии в Москве и Санкт-Петербурге. В ответ на появившиеся замечания туристов, которые недовольны длительным ожиданием рассмотрения их заявлений, в компании подчеркнули, что срок оформления виз остался неизменным (4 рабочих дня. — Ред.). «Непосредственно, решения по визам, сроки их обработки и продолжительность виз остаются в компетенции дипломатической миссии. Компания VFS Global занимается исключительно административными задачами, связанными с приемом визовых заявлений», — сообщили в VFS Global.

Замечание о том, что для мультивизы требуют ксерокопию предыдущей оператор прокомментировали так: «Визовые центры VFS Global принимают визовые заявления и сопроводительные документы исключительно в соответствии с требованиями Консульства Японии».

При этом российский паспорт действительно обязательно понадобится заявителю, так как VFS Global — зарегистрированное юридическое лицо и как официальный поставщик услуг, обязано заключить договор на их оказание.

В VFS Global уточнили также время, которое посетители тратили на сдачу документов в визовых центрах Японии в день открытия 12 февраля — в среднем ожидание вызова на подачу составило не более 5 минут. «Длительность процесса подачи зависит от типа визы, которую оформляет каждый отдельный заявитель, пакета сопутствующих документов и его укомплектованности».

Что касается записи на будущие даты, то количество доступных слотов, по информации VFS Global регулируется дипломатической миссией, открывается или обновляется в зависимости от спроса ежедневно. Распределяются слоты «по принципу первоочередности, то есть в порядке поступления заявок».

Ранее TourDom.ru опубликовал отзывы туристов, посетивших визовые центры Японии в день открытия 12 февраля.

Источник: www.tourdom.ru