Семье погибшей на Пхукете россиянки страховщики выдвинули непосильные требования

Семье девушки, погибшей во время столкновения скоростного катера с рыбацким судном на Пхукете, таиландская страховая компания готова сделать выплату. Однако туристам сложно выполнить их условия: «Требуют счет в местном банке исключительно на имя одного из родителей. Отец девочки в тяжелом состоянии в госпитале. И у него, и у матери туристические штампы — банки по ним аккаунты не открывают. Соответственно, выплату получить невозможно», — обращение от лица семьи было размещено в сообществе «Единая справочная Пхукета».

Действительно, для того, чтобы открыть счет в каком-либо банке Таиланда, нужна как минимум, долгосрочная виза — рабочая, студенческая, LTR, пенсионная и так далее.

Руководитель тайской принимающей компании «Идвес Тур» Виктор Кривенцов считает, что у семьи есть один выход: нужно обратиться за содействием в отдел полиции, занимающийся расследованием трагедии, и уже с их помощью — в специализированное подразделение, предназначенное для решения проблем туристов. «Это будет эффективнее, чем сразу идти в Tourist Police Bureau, — не придется самим рассказывать все с самого начала и ждать, пока эту историю проверят. И найти компромисс с банком так будет проще», — пояснил TourDom.ru эксперт.

Некоторые туристы считают, что помощь в подобных ситуациях обязано оказывать консульство. «В данном случае это не их компетенция — есть внутренние правила открытия счетов банками страны пребывания. И если местные органы власти (та же полиция, например) могут иметь на них какое-то влияние, то иностранное консульское учреждение уж точно никакого», — отметил Виктор Кривенцов, основываясь на собственном опыте работы в почетном консульстве России в Паттайе.

По его словам, дипломаты могут помочь с оформлением документации, связанной со смертью, погребением или репатриацией тела погибшего. В случае тяжелой травмы консул может настаивать на расследовании обстоятельств дела и привлечения виновных к ответственности, в том числе материальной, включая оплату медицинских расходов виновной стороной или за счет специальных фондов тайских властей.

Ранее сообщалось, что погибшая туристка до поездки приобрела страховой полис в России. Репатриация тела будет осуществлена на средства страховщика.

Сегодня посольство РФ в Таиланде настоятельно рекомендовало туристам оформлять перед поездкой медицинскую страховку с покрытием не менее 100 тыс. долларов США.

Источник: www.tourdom.ru