Туристы жалуются на «багажный коллапс» в аэропорту Антальи

В среду утром пассажиры, прилетевшие в Анталью, столкнулись с проблемой при получении багажа в терминале 2. «Прибыли из Москвы в 05:45, а багаж получили только в 08:45 — почти через 3 часа после прилета. Обычно одна лента — один рейс. Здесь же было шесть на одну. Своих вещей у ленты ждало где-то полторы тысячи человек. При этом разгружают весь багаж, как нам сказали, всего два человека. Все на панике», — поделилась с TourDom.ru одна из пассажирок.

По ее словам, в похожую ситуацию другие туристы попали во вторник — им пришлось ждать своих чемоданов около 2 часов.

О том, что багаж в терминале 2 выдают долго, подтвердили и подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома». Есть предположение, что ажиотаж связан с приближением майских праздников — рейсов и, соответственно, пассажиров больше, аэропорт не справляется с нагрузкой. «Рейс из Минвод в Анталью 27 апреля, мои туристы летели — та же ситуация. Ровно 3 часа прождали багаж. Благо трансфер не уехал», — привела пример турагент.

Однако, судя по комментариям, с багажной проблемой туристы сталкиваются не только в предпраздничные даты, и не только летом, но и в несезон. Вот отзывы подписчиков: «Прилетали 8 апреля, три рейса на ленте, ждали полтора часа», «28 марта было то же самое, люди ждали 2-3 часа», «Там всегда так, никогда быстро не получали, часа 1,5-2». Хотя другим пассажирам везет больше — «проскакивают» за 50 минут, а иной раз и меньше. Кто-то и вовсе не замечает никаких проблем. Отдельные коллапсы, например, могут быть связаны с небольшими сбоями графиков прилета рейсов — обслужить несколько широкофюзеляжных самолетов одномоментно не так-то просто.

Редакция TourDom.ru направила запрос в аэропорт Анатальи с предложением пояснить, в чем причины задержек в выдаче багажа.

Ранее мы написали, что пассажиру, прилетевшему из Тюмени на Ямал, багаж пришлось ждать около недели. А когда он его получил, выяснилось, что сумка не его и, кроме того, в ней не хватает некоторых вещей.

Источник: www.tourdom.ru