Турагентов предупредили о мошеннических письмах с досудебками от «клиентов»

Почерк у дельцов следующий. На электронную почту туркомпании приходит письмо якобы от недовольного клиента. В «теме» указано: «Досудебная претензия туриста» или «Иск», что, естественно, вызывает тревогу и побуждает открыть сообщение. Внутри вместо текста — вложение в виде картинки или же ссылка на облачный сервис, войти в который предлагается после регистрации.

На самом же деле мошенники пытаются отправить получателя письма на фишинговый сайт. Если кликнуть по изображению или перейти по ссылке, жулики получат доступ к конфиденциальной информации компании — базам данных, логинам и паролям и т. д.

Судя по комментариям турагентов под постом, подобные «письма счастья» в последнее время не редкость в электронных почтовых ящиках туркомпаний.

Как поясняет Игорь Косицын, претензии туристов обычно направляются в виде вложенного текстового файла либо в PDF-формате. Поэтому само предложение перейти по ссылке должно насторожить. Кроме того, представителям туркомпаний рекомендуется не давать волю эмоциям: прежде чем знакомиться с содержанием письма, желательно проверить, есть ли в числе клиентов компании автор сообщения и были ли с ним какие-либо проблемные ситуации, которые могли привести к претензии.

Ранее мы писали, что в России участились случаи мошенничества, связанные с оформлением шенгенских виз.