Из-за сбоя в системе «Аэрофлота» отменили более 40 пар рейсов из Шереметьево
Авиакомпания объясняет ситуацию в Шереметьево сбоем в работе своих информационных систем. Пассажиров отмененных рейсов перевозчик попросил забрать багаж и покинуть аэропорт «во избежание образования скоплений пассажиров». Вариантов с автоматической пересадкой на следующие вылеты по указанным направлениям, как было в период последних массовых задержек из-за «ковра», перевозчик не предложил. «Мой самолет отменили, еду обратно… В аэропорту столпотворение», — рассказал один из подписчиков телеграм-канала «Крыша ТурДома».
Часть оставшихся рейсов сдвинута. Отставание небольшое — в основном в пределах 1-2 часов. Некоторые перенесли на 3-4 часа: например, SU-1044 должен был вылететь в Сочи 06:35, а отправился в 10:18; SU-2172 в Стамбул и SU-520 в Дубай задерживает почти на 3 часа. Есть и более серьезные задержки: «SU-2124 в Анталью переносили 4 раза — теперь до вечера», — сообщают пассажиры. Отметим, что на онлайн-табло этот борт, который должен был вылететь в 09:20, сдвинут всего на 25 минут, а пассажирам предлагается следовать на посадку.
Некоторым везет больше: «Ура, у нас посадка! Всего 2,5 часа ждали», — говорят путешественники. «Сейчас без задержек улететь — это большая удача, как в казино выиграть», — комментируют в «Крыше ТурДома».
Напомним, сегодня рано утром «Аэрофлот» предупредил пассажиров о сбое в работе информационных систем авиакомпании и предложил следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и объявлениями по громкой связи. А тем, чьи рейсы отменили, обратиться за возвратом денег или переоформить билеты на рейсы в ближайшие 10 дней. Но сделать это в кассах в Шереметьево невозможно.
Ранее TourDom.ru писал, «Аэрофлот» предупредил о сбое в информационных системах.
Источник: www.tourdom.ru
